Envíos y devoluciones
En Omnus Designs , creemos que recibir tu pedido debe ser tan satisfactorio como un café caliente en una mañana tranquila o encontrar a tu mascota esperando pacientemente (o no tanto) en la puerta. Nos enfocamos en los detalles, un servicio confiable y productos que te hagan sonreír.
Información de envío
Tiempo de producción
Cada artículo está hecho especialmente para ti. Elaborado con esmero y un toque de creatividad. Antes de lanzar tu pedido al mundo, necesitamos tiempo para crear su increíble personalización. Nuestro equipo tardará de 2 a 3 días hábiles en hacer su magia.
Envíos a EE. UU.
Una vez que su pedido esté listo, la entrega generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles a través de transportistas de confianza.
Envíos internacionales
¡Enviamos a todo el mundo! Plazos de entrega estimados tras la producción:
- Europa: 3–7 días laborables
- Canadá: 3–7 días hábiles
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Resto del mundo: 7–20 días hábiles
Aviso: la aduana podría complicar un poco el proceso de entrega. Te enviaremos información de seguimiento para que estés al tanto.
Devoluciones y cambios
Queremos que te encante lo que pediste, sin reservas. Si algo no te convence:
- Tienes 14 días desde la entrega para solicitar una devolución.
- Los artículos deben estar sin usar, en perfectas condiciones y en su embalaje original .
- Los productos personalizados (que presentan a su mascota o diseños personalizados) no se pueden devolver , pero no se preocupe: siempre trabajaremos con usted para solucionar las cosas.
¿Necesitar ayuda?
¿Tienes preguntas sobre tallas, envíos o tu nueva creación inspirada en mascotas? Contáctanos . En Omnus , tu satisfacción no es un detalle, es lo más importante.
